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Cadeaux de Noël : questions fréquentes

Cadeaux de Noël : questions fréquentes

Actualité du 15/12/2015

Vous n'êtes pas sûrs de l'Expérience Vin que vous souhaitez offrir ? Pour vous aider à choisir l'Expérience Vin la plus adaptée à votre cadeau de Noël, nous avons publié une liste de questions qui sont les plus fréquemment posées par nos clients, et les réponses que nous apportons. Nous sommes aussi disponibles pour vous aider dans votre choix ou vous donner plus d'informations au 01 46 27 05 92, ou en nous envoyant un message sur notre page contact.


Quel domaine choisir ?

Cela dépend de la personne à qui vous offrez ce cadeau. Est-ce qu'il/elle préfère le vin rouge ou blanc, ou une région viticole en particulier ? Si vous souhaitez inclure une ou plusieurs journées au domaine au cours de l'Expérience, il est important de choisir un domaine qui sera accessible assez facilement à votre bénéficiaire. Certaines personnes choisissent un domaine plus éloigné pour pouvoir découvrir une nouvelle région. Quel que soit le domaine choisi, ils sont tous certifiés en bio et leurs propriétaires vignerons sont des passionnés qui aiment partager leur savoir-faire. Découvrez tous nos domaines partenaires.


Quelle Journée Expérience choisir ?

Vous pouvez ajouter de 1 à 3  Journées Expérience à votre formule de cadeau, que ce soit lors de la commande ou ultérieurement. 

La Journée Découverte est une introduction au domaine et au travail de la vigne dans son ensemble. La plupart du temps est passé dans le vignoble à participer et apprendre comment travailler la vigne pour donner une belle récolte.

La Journée Vendanges est la plus physique, mais chaque vendangeur cueille le raisin à son propre rythme bien sûr, il n'y a pas de quota. Une fois le raisin ramassé les participants suivent le cheminement du raisin jusqu'aux cuves et découvrent les premiers stades de la fermentation.

La Journée Vinification est la plus technique, elle reprend aux vendanges et couvre tout le travail en cave pour vinifier, élever et assembler le vin avant la mise en bouteille. Il y a beaucoup de dégustation de vins en cours d'élevage, ce qui est assez rarement possible, de sorte que même des amateurs éclairés de vin y trouvent leur bonheur.


Quel est le déroulement typique d'une journée?

Chaque Journée Expérience dure de 9:30 à 16:00, le temps de bien s'immerger dans le quotidien du vigneron. Vous passez la journée avec le vigneron et les membres de son équipe, et quelle que soit la journée, il y a toujours une participation active pour mieux comprendre le travail du vigneron. Cela peut être la taille ou l'ébourgeonnage de la vigne, les vendanges, ou la dégustation sur fût et l'assemblage en cave. Chaque journée est valable pour 2 personnes, et le déjeuner à la table du vigneron ainsi que la dégustation des vins du domaine sont inclus. Pour plus d'informations découvrez les témoignages de nos clients et les résumés des journées sur notre blog.


Et le vin, comment est-il ?

En tous cas nous nous l'aimons bien ! Plus sérieusement, la qualité du vin est un des critères de sélection des domaines les plus importants. Chacun de partenaires voit régulièrement ses vins sélectionnés dans guides et revues spécialisées et récompensés dans les concours. Nous avons une longue liste de critères, mais le plus important pour nous est de choisir des partenaires pour la rencontre avec des vignerons engagés dans la défense de l'environnement et enthousiastes pour partager leur savoir-faire. Tous nos domaines partenaires sont certifiés en bio. Découvrez nos domaines partenaires.


Est-ce que mon cadeau va faire plaisir ?

Depuis 6 ans nous avons rencontré beaucoup de bénéficiaires des Expériences Vin qui ont été ravis de leur expérience, notamment de l'originalité de l'expérience et la qualité des rencontres avec les vignerons. Beaucoup de personnes choisissent notre Expérience Vin suite à une recommandation d'un proche : d'ailleurs vous pouvez retrouver une sélection de leurs témoignages sur notre site.


Jusqu'à quand commander pour Noël ?

Nos coffrets sont expédiés le jour de la commande du lundi au vendredi si elle est passée avant 16h. Ils sont livrés en France en 48h et en Europe en 3 à 4 jours par Colissimo. Ils sont livrés en France en 24h par Chronopost et en 2 à 3 jours dans le reste de l'Europe. Les livraisons sont donc possibles pour des commandes jusqu'au 22 décembre à destination de la France et 21 décembre pour les autres pays. Et si vous commandez passé ce délai, nous pouvons envoyer un certificat personnalisé par email jusqu'à 12h30 le 24 décembre. Consultez les délais de livraison pour Noël.


Peut-on ajouter un emballage cadeau ?

Oui ! Il y a une option pour un emballage cadeau lors de la commande. L'option coûte 5€ car le coffret est emballé à la main. Nous ajoutons une carte scellée à la cire, sur laquelle nous imprimons votre message personnalisé ou que nous laissons vierge si vous souhaitez écrire un message à la main quand vous recevez le coffret. Ce coffret de bienvenue en métal contient un tablier de sommelier, un DropStop, un certificat d'adoption personnalisé, une brochure détaillant l'Expérience Vin, et un accès à l'espace client.


Est-ce que le bénéficiaire peut changer sa formule ?

Oui. Toutes nos Expériences Vin peuvent être modifiées sur demande. Le domaine ou les journées peuvent être changés simplement en nous contactant. S'il y a une différence de tarif nous procèderons à l'ajustement nécessaire. Vous ou votre bénéficiaire pouvez aussi ajouter des bouteilles de vin ou des journées après la commande.

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